|
|
FAQ факсам и МФУ СANON
МОЖНО ЛИ ЗАМЕНИТЬ ТЕЛЕФОННУЮ ТРУБКУ ИЗ КОМПЛЕКТА ПОСТАВКИ НА ОБЫЧНЫЙ ТЕЛЕФОННЫЙ АППАРАТ?
Да, при желании вместо стандартно поставляемой телефонной трубки к факсу или MultiPASS можно подключить обычный телефонный аппарат (в том числе беспроводный, с функциями громкой связи или автоответчика). При этом режим набора на этом телефоне (тональный или импульсный) должен быть устанавлен в соответствии с используемой телефонной сетью.
Внимание! Не подсоединяйте параллельные устройства (дополнительный телефон, АОН или автоответчик) непосредственно к телефонной розетке, т.к. в этом случае факсимильный аппарат может работать некорректно. Используйте для подключения таких устройств соответствующий разъём на факсе.
MULTIPASS НЕ РАБОТАЕТ ВМЕСТЕ С ДРУГИМИ УСТРОЙСТВАМИ, ПОДКЛЮЧЁННЫМИ К ПАРАЛЛЕЛЬНОМУ ПОРТУ
Все аппараты серии MultiPASS должны использоваться с выделенным реальным (не виртуальным) параллельным портом LPT.
К порту, который использует MultiPASS, не следует подключать аппаратные ключи для защиты ПО (HASP, Hardlock и пр.), дисковые накопители iOmega или аналогичные, коммутаторы "switch-box" и другие устройства.
Также нельзя подключать MultiPASS через устройства, которые используют "daisy-chain"-интерфейс (последовательно включаются друг за другом в один LPT-порт).
В случае необходимости одновременного использования MultiPASS с такими устройствами установите в Ваш компьютер дополнительный параллельный порт.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ДРУГОЙ ПРИНТЕР ВМЕСТЕ С MULTIPASS?
По умолчанию драйвер MultiPASS может перехватить управление всеми параллельными портами Вашего компьютера и блокировать работу других устройств, подключённых к портам LPT. Если Вы установили дополнительный LPT-порт для использования другого устройства вместе с MultiPASS, но компьютер не может установить с ним связь, то необходимо подправить файл SYSTEM.INI, раздел [cis1284.386] (если его нет, то создайте его самостоятельно в конце файла). Впишите в этот раздел строку LPTx=0, где 'x' - номер LPT-порта, который не должен использовать MultiPASS.
Например, если MultiPASS подключён к LPT1, а два других принтера - к LPT2 и LPT3, то в разделе [cis1284.386] SYSTEM.INI должно быть:
LPT2=0
LPT3=0
Если Вы хотите использовать какой-либо другой принтер вместо MultiPASS или в том случае, если строка LPTx=0 есть, но принтер не печатает, то в SYSTEM.INI в разделе [386Enh] необходимо отключить драйвер CIS1284.386 вообще, поставив в начале строки точку с запятой (при загрузке Windows проигнорирует эту строку, и драйвер загружен не будет):
;DEVICE=<путь>\CIS1284.386
При этом, однако, Вы не сможете использовать MultiPASS.
Полезный совет: если Вы подключаете к своему ПК то MultiPASS, то принтер (например, у Вас ноутбук, и дома Вы работаете с MultiPASS, а на работе - с каким-либо другим устройством, которое конфликтует с драйвером MultiPASS), то удобно создать два варианта SYSTEM.INI (с CIS1284.386 и без него) и загрузочное меню в файле CONFIG.SYS, предлагающее выбор используемого устройства и, в зависимости от этого, копирующее нужную версию SYSTEM.INI в директорию Windows (необходимые сведения Вы найдёте в многочисленных пособиях по командам DOS).
ПОЧЕМУ В ОТЧЁТАХ ФАКСА ОТОБРАЖАЮТСЯ НЕ ВСЕ ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА?
Номера телефонов и имена адресатов (TTI, Transmit Terminal ID - идентификатор передающего терминала), попадающие в отчёты о приёме/передаче, это данные, либо зарегистрированные в аппаратах передающей/принимающей стороны, либо (только при передаче сообщений) записанные в Вашем факсе в ячейках памяти однокнопочного или быстрого кодированного набора. Таким образом, если в отчёте Вашего факса в соответствующих колонках ничего нет, это произошло по одной из перечисленных причин:
при передаче: Вы набирали номер вручную, и в аппарате принимающей стороны не зарегистрированы собственные телефонный номер и/или название организации (TTI);
при приёме: в аппарате передающей стороны не зарегистрированы собственные телефонный номер и/или название организации (TTI).
ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПРОГРАММОЙ "CANON FAX FOR WINDOWS"
- Пакет программ Canon Fax for Windows (CFW) производился компанией Scandinavian Softline Technology Oy (Финляндия), поставлялся компанией Canon на рынки европейских стран и был предназначен для поддержки факсов и многофункциональных устройств Canon MultiPASS в локальных компьютерных сетях (печать, приём/передача факсимильных сообщений, набор номера для отправки факса на бумаге, сканирование). В странах СНГ продавалась английская версия программы.
В настоящее время разработка, поддержка и распространение ПО Canon Fax for Windows прекращены.
- Если при поступлении на факс-сервер какого-либо задания возникают следующие ошибки:
SSTFAX caused a general protection fault in module MPX16.DLL
SSTFAX caused a general protection fault in module SSTFAX.EXE
или аналогичные, то это означает, что в системе присутствуют два файла с одинаковым именем (MPX16.DLL): в ...\WINDOWS\SYSTEM\ и в директории, в которую был установлен CFW Server.
Проблема решается переименованием файла MPX16.DLL, находящегося в директории ...\CFW\, в MPX16.DL_.
Примечание: закройте все приложения CFW перед переименованием файла. В случае, если не удаётся переименовать файл в Windows, перезагрузите компьютер в режиме DOS и повторите попытку.
|
|
|
Оргтехника
Телефония
Компьютеры
Климатическая
Расходные материалы
Интерьер
